ChatGPT ve Yapay Zekâ Aramalarında Nasıl Görünülür?
ChatGPT, Perplexity ve Copilot'ta markanızın önerilmesi için bot ayarları, içerik yapısı ve marka bilinirliği adımları.
ChatGPT, Perplexity ve Copilot gibi yapay zekâ asistanlarında görünmek için üç şey gerekiyor. Sitenizin bu asistanların arama botlarına açık olması, sorulan soruya net ve doğrulanabilir cevaplar vermesi ve markanızın internette güvenilir kaynaklarda anılması. Bu çalışma AEO (Answer Engine Optimization) olarak da adlandırılıyor ve klasik SEO'nun üzerine kuruluyor.
Yapay zekâ asistanları cevaplarını nereden alıyor?
Asistanlar iki kaynaktan beslenir:
- Eğitim verisi: Modelin eğitildiği tarihe kadar internette bulunan geniş metin kümesi. Markanız uzun süredir ve sık anılıyorsa model sizi bilir.
- Canlı arama: Güncel bilgi gerektiren sorularda asistan web'de arama yapar, bulduğu sayfaları okur ve cevabında bu sayfalara bağlantı verir. ChatGPT'nin arama özelliği, Perplexity ve Microsoft Copilot bu şekilde çalışır.
İşletmeler için daha hızlı etki edilebilecek taraf canlı arama. Bunun için sitenizin teknik olarak erişilebilir ve içerik olarak alıntılanabilir olması gerekiyor.
Teknik erişim: botları engellemeyin
Birçok site, yapay zekâ botlarını toptan engelleyerek farkında olmadan bu aramalardan çıkıyor. robots. txt dosyanızı kontrol edin:
| Bot | Ne için? | Öneri |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | ChatGPT arama sonuçları | İzin verin |
| ChatGPT-User | Kullanıcının istediği bir sayfayı ChatGPT'nin açması. | İzin verin |
| GPTBot | OpenAI model eğitimi | Tercihinize bağlı |
| PerplexityBot | Perplexity arama sonuçları | İzin verin |
| Bingbot | Bing ve Microsoft Copilot | İzin verin |
Bunun yanında sitenizi Bing Webmaster Tools'a ekleyin. Bing dizini, Copilot dahil birçok yapay zekâ ürününün kullandığı kaynaklardan biri.
Son olarak önemli içeriğin sayfada metin olarak bulunduğundan emin olun. Sadece JavaScript ile sonradan yüklenen ya da görselin içine gömülü bilgiler botlar tarafından okunamayabilir.
İçerik: alıntılanabilir cevaplar yazın
Asistanlar soruya en net, en güncel ve en güvenilir cevabı veren kaynakları tercih ediyor. İçeriğinizi buna göre kurun:
- Soruyu başlıkta sorun, ilk cümlede cevaplayın. Kurumsal web sitesi ne kadar? başlığının altında ilk cümle doğrudan fiyat aralığını vermeli.
- Somut bilgi verin. Fiyat aralıkları, süreler, adımlar, karşılaştırma tabloları. Belirsiz pazarlama dili alıntılanmaz.
- Kim olduğunuzu her sayfada netleştirin. Firma adı, ne yaptığınız, nerede hizmet verdiğiniz ve iletişim bilgileri tutarlı olmalı.
- Sık sorulan soruları gerçek müşteri sorularından derleyin. Satış ekibinizin her gün duyduğu sorular, yapay zekâya sorulan sorularla büyük ölçüde örtüşür.
- İçeriği güncel tutun. Fiyat ve yıl bilgisi içeren sayfalarda güncelleme tarihi göstermek güven verir.
Marka bilinirliği: başkaları sizden bahsetsin
Sakarya'daki en iyi web tasarım firmaları hangileri? gibi öneri sorularında asistanlar, markanın farklı kaynaklarda nasıl anıldığına bakar. Bu yüzden:
- Google İşletme Profili ve yorumlarınızı güçlendirin.
- Sektör rehberlerinde, derneklerde, meslek kuruluşlarında ve yerel haber sitelerinde yer alın.
- Müşterilerinizin sitelerinde ve vaka çalışmalarında adınızın geçmesini sağlayın.
- Firma bilgilerinizi (ad, adres, telefon, faaliyet alanı) her platformda tutarlı yazın.
llms. txt ve yapılandırılmış veri
llms. txt, sitenin yapay zekâ sistemleri için özetini sunan önerilmiş bir dosya formatı. Büyük sağlayıcıların resmi olarak desteklediği bir standart değil; eklemek zarar vermez ama tek başına görünürlük sağlamaz.
Yapılandırılmış veri (Organization, Service, FAQPage gibi schema işaretlemeleri) içeriğinizin makineler tarafından anlaşılmasını kolaylaştırır. Sayfada görünen bilgilerle birebir uyumlu olması şartıyla faydalıdır.
Nasıl takip edilir?
- Müşterilerinizin sorabileceği 15-20 soruluk bir liste hazırlayın: X hizmeti fiyatları, Sakarya'da X firmaları, X mi Y mi?
- Bu soruları her ay ChatGPT, Perplexity ve Copilot'a sorun; markanızın geçip geçmediğini ve hangi kaynakların gösterildiğini bir tabloya kaydedin.
- Google Analytics'te chatgpt. com, perplexity. ai ve copilot. microsoft. com gibi kaynaklardan gelen yönlendirme trafiğini izleyin.
Sonuç
Yapay zekâ asistanlarında görünürlük ayrı bir dünya değil; erişilebilir bir site, net cevaplar veren içerik ve güçlü bir marka üzerine kuruluyor. Google tarafındaki karşılığı için Google AI Overviews rehberimize, SEO ile AEO ve GEO arasındaki farklar için SEO, AEO ve GEO yazımıza bakabilirsiniz. Bu alanda destek almak isterseniz AEO hizmeti sayfamızı inceleyin.
Sık sorulan sorular
ChatGPT web sitelerini nereden buluyor?
ChatGPT'nin arama özelliği güncel bilgiler için web'i tarar; OpenAI bunun için kendi tarayıcısını (OAI-SearchBot) ve arama ortaklarını kullanır. Sitenizin bu tarayıcılara açık olması ve genel arama motorlarında dizinde bulunması, ChatGPT cevaplarında kaynak gösterilme ihtimalini artırır.
robots. txt'de yapay zekâ botlarını engellemeli miyim?
Hangi botu engellediğinize dikkat edin. OpenAI, arama sonuçlarında görünme ile model eğitimi için ayrı botlar kullanıyor. Eğitimde kullanılmak istemiyorsanız eğitim botunu engelleyip arama botuna izin verebilirsiniz; arama botunu engellerseniz ChatGPT aramalarında kaynak olarak görünme şansınız azalır.
llms. txt dosyası gerekli mi?
llms. txt, yapay zekâ sistemlerine sitenin özetini sunmak için önerilen bir dosya formatıdır ancak büyük yapay zekâ sağlayıcılarının resmi olarak desteklediği bir standart değildir. Eklemek zarar vermez; asıl etkiyi net içerik, teknik erişilebilirlik ve marka bilinirliği yaratır.
Yapay zekâ asistanlarında görünürlük nasıl ölçülür?
Henüz Search Console gibi standart bir araç yok. Hedef sorularınızı düzenli aralıklarla ChatGPT, Perplexity ve Copilot'a sorup markanızın geçip geçmediğini kaydetmek ve Analytics'te bu kaynaklardan gelen yönlendirme trafiğini izlemek pratik bir yöntemdir.